Política de Privacidad | Ópalo Diaria

Resumen Ejecutivo de Nuestra Política de Privacidad

En Ópalo Diaria, nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta sección ofrece un vistazo rápido a los puntos clave de nuestra política, destacando nuestra transparencia y compromiso con los más altos estándares europeos.

Tipos de datos: Recolectamos datos de salud (si lo autorizas), de uso de la plataforma y de contacto para mejorar tu experiencia.
Cómo los usamos: Tus datos nos permiten personalizar tu plan, mejorar nuestros servicios y comunicarnos contigo de manera efectiva.
Compartición: Nunca vendemos tus datos. Solo los compartimos con socios esenciales y cuando la ley lo exige, siempre con la máxima seguridad.
Tus derechos: Tienes control total. Accede, rectifica, elimina o porta tus datos cuando quieras.
Medidas de seguridad: Implementamos encriptación avanzada y controles de acceso estrictos para proteger tu información.

Gestionar preferencias de privacidad

Icono de escudo de seguridad con engranajes

Qué Datos Recolectamos y Por Qué

Para ofrecerte el mejor servicio y las rutinas más personalizadas, Ópalo Diaria recolecta cierta información. Queremos ser completamente transparentes sobre qué datos son y su finalidad, siempre bajo una base legal sólida.

Recopilamos tu nombre, correo electrónico y, opcionalmente, número de teléfono. Estos datos son esenciales para crear y gestionar tu cuenta, permitir el acceso a nuestros servicios y enviarte comunicaciones importantes sobre tu plan y la plataforma. La base legal es la ejecución de nuestro contrato contigo.

Con tu consentimiento explícito, podemos recopilar información sobre tus niveles de dolor, progreso enrutado y cumplimiento de ejercicios. Esto nos permite adaptar tu plan de movimiento y nutrición de forma más precisa y ofrecerte recomendaciones personalizadas. Puedes revocar este consentimiento en cualquier momento. La base legal es tu consentimiento.

Recogemos datos sobre cómo interactúas con nuestra plataforma (páginas visitadas, videos vistos, tiempo de sesión) y las propiedades de tu dispositivo (modelo, SO). Esta información nos ayuda a mejorar la funcionalidad, la compatibilidad y la seguridad de nuestros servicios. La base legal es nuestro interés legítimo en mejorar la plataforma y tu consentimiento para cookies no esenciales.

Utilizamos cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio y cookies analíticas para entender el uso de nuestra web, siempre con tu consentimiento explícito. Estas nos ayudan a optimizar la experiencia del usuario y personalizar el contenido respetando tus preferencias. La base legal es tu consentimiento para las cookies no esenciales.

Tus Derechos y Controles Sobre tus Datos

En Ópalo Diaria, creemos firmemente que tú debes tener el control total sobre tu información personal. Te facilitamos el ejercicio de tus derechos GDPR con opciones claras y accesibles.

Derecho de Acceso y Portabilidad

Descarga una copia completa de tus datos en un formato fácil de usar.

Solicitar mis datos

Derecho de Rectificación

Corrige cualquier información personal incorrecta o desactualizada.

Actualizar mi perfil

Derecho al Olvido

Solicita la eliminación completa de tus datos de nuestros sistemas.

Eliminar mis datos

Gestión de Consentimientos

Modifica tus preferencias sobre cómo usamos tus datos en cualquier momento.

Ajustar consentimientos

Acceder a mi panel de privacidad

Cómo Protegemos tu Información

La seguridad de tus datos es un pilar fundamental en Ópalo Diaria. Hemos implementado medidas técnicas y organizativas robustas para proteger tu información contra accesos no autorizados, alteraciones o eliminaciones.

Encriptación Avanzada

Todos los datos, tanto en reposo como en tránsito, están protegidos con encriptación AES-256 de nivel bancario. Tu información está codificada y segura.

Autenticación Multifactor (MFA)

Ofrecemos y recomendamos MFA para acceder a tu cuenta, añadiendo una capa extra de seguridad para proteger tu perfil contra accesos no deseados.

Auditorías Regulares

Colaboramos con terceros independientes para realizar auditorías de seguridad periódicas, asegurando que nuestras defensas estén siempre al día.

Formación del Personal

Nuestro equipo recibe una formación continua en las mejores prácticas de privacidad y seguridad de datos, reforzando nuestra cultura de protección.

Plan de Respuesta a Incidentes

Contamos con un plan de respuesta a incidentes bien definido, incluyendo notificación a las autoridades y a los usuarios afectados en un plazo de 72 horas si es necesario.

Infraestructura Segura

Nuestros servicios se alojan en proveedores de la nube líderes como AWS y Google Cloud, que garantizan la máxima seguridad física y digital de sus centros de datos.

Cuándo y Con Quién Compartimos Información

La transparencia es clave. Queremos que sepas que en Ópalo Diaria, la venta de tus datos personales a terceros está rotundamente prohibida. Solo compartimos información bajo circunstancias muy específicas y siempre con estrictas garantías.

¡Nunca vendemos tus datos personales a terceros! Esto es una promesa fundamental de Ópalo Diaria.
Socios Tecnológicos Esenciales: Para el procesamiento de pagos, almacenamiento en la nube (ej. AWS, Google Cloud) y entrega de servicios, colaboramos con proveedores que cumplen con altos estándares de seguridad y privacidad. Enlaces a sus políticas de privacidad se encuentran en sus respectivas páginas.
Análisis Agregado y Anonimizado: Para mejorar nuestros servicios, analizamos datos de uso de forma agregada, sin identificación personal. Esto nos permite entender tendencias y optimizar la plataforma sin comprometer tu privacidad.
Requerimientos Legales: Solo compartiremos información si estamos legalmente obligados a hacerlo por una orden judicial válida o una solicitud gubernamental, siempre buscando proteger al máximo tus derechos.

Para conocer los detalles de las políticas de privacidad de nuestros socios específicos, por favor, consulta los enlaces proporcionados por ellos.

Actualizaciones de Política y Contacto

La normativa de privacidad y las mejores prácticas evolucionan constantemente. En Ópalo Diaria, nos comprometemos a mantener nuestra política de privacidad actualizada y a informarte sobre cualquier cambio significativo.

Notificaciones de Cambios: Te informaremos sobre cualquier actualización relevante a esta política por correo electrónico y mediante notificaciones dentro de la aplicación.
Historial de Revisiones: Mantendremos un historial de las diferentes versiones de nuestra política de privacidad, con fechas y resúmenes de los cambios más importantes.
Oficial de Protección de Datos (DPO): Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre cómo manejamos tus datos, puedes contactar directamente a nuestro DPO en [email protected].
Autoridad de Control: Si consideras que no hemos abordado tus preocupaciones de privacidad adecuadamente, tienes derecho a presentar una queja ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

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