Estamos aquí para ayudarte

En Ópalo Diaria, valoramos tu bienestar y queremos asegurarnos de que recibas la atención que mereces. Elige el canal que mejor se adapte a tu necesidad para una respuesta rápida y personalizada.

Múltiples iconos de comunicación: teléfono, email, chat, WhatsApp, que representan canales de contacto

WhatsApp Business

Respuesta inmediata. Para consultas rápidas o soporte urgente.

Escríbenos

Email General

Para consultas detalladas, documentos adjuntos o feedback.

Envía un Email

Teléfono

Horario de atención: L-V de 9:00 a 18:00 (hora CET).

Llámanos

Atención Personalizada: Formularios Especializados

Para asegurarnos de que tu consulta llegue al equipo adecuado sin demoras, hemos creado formularios específicos.

Soporte Técnico

Ayuda con tu cuenta, acceso, suscripciones o la aplicación.

Ir al Formulario
Consulta Médica y Rutinas

Dudas sobre ejercicios, adaptaciones o precauciones de salud.

Ir al Formulario
Pedidos y Suplementos

Información sobre envíos, devoluciones o disponibilidad de productos.

Ir al Formulario
Colaboraciones

Propuestas de partnerships, prensa o desarrollo de negocio.

Ir al Formulario

Nuestra Casa: Visítanos en Madrid

Si prefieres una atención más personal o deseas conocer el equipo detrás de Ópalo Diaria, te esperamos en nuestras oficinas.

Fachada de un edificio moderno en el centro de Madrid, con vegetación y un cielo despejado
14 Calle del Cardenal Cisneros, Piso 3, Centro, 28010 Madrid, España
  • Dirección: 14 Calle del Cardenal Cisneros, Piso 3, Centro, 28010 Madrid
  • Horario de Visita (con cita): L-V de 10:00 a 14:00 y de 16:00 a 18:00
  • Parking: Disponibilidad de parking público cercano en la zona.
Obtener Direcciones
Mapa estático de la ubicación de Ópalo Diaria en Madrid, España

Nuestros Compromisos de Respuesta

Tu tiempo es valioso. En Ópalo Diaria, nos comprometemos a ofrecerte respuestas ágiles y soluciones eficaces.

WhatsApp/Chat

Menos de 30 minutos (horario de oficina)

Email General

Máximo 2 horas (días laborables)

Consultas Médicas

Prioridad alta, respuesta en 1 hora

Soporte Técnico

Resolución en menos de 4 horas

Nuestro sistema de seguimiento asegura que tu consulta sea gestionada de principio a fin.

Preguntas Frecuentes: Respuestas Inmediatas

Encuentra soluciones rápidas a las dudas más comunes. Te invitamos a consultar nuestra sección de FAQ antes de contactarnos.

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu perfil, en la sección "Gestionar Plan". Sigue los pasos indicados, y la cancelación se hará efectiva al final de tu ciclo de facturación actual. Si tienes problemas, contacta con soporte técnico.
Para pedidos dentro de la Comunidad de Madrid, el tiempo de entrega estimado es de 24-48 horas laborables. Recibirás un código de seguimiento por email para que puedas rastrear tu paquete en todo momento. Para otras ubicaciones, consulta nuestra página de envíos.
Sí, ofrecemos flexibilidad completa para adaptar tu plan. Puedes ajustarlo tú mismo desde tu panel de usuario o solicitar una revisión con uno de nuestros expertos a través del formulario de consulta médica para una personalización más profunda.
Cada rutina está diseñada con un enfoque en la seguridad. Sin embargo, si tienes condiciones médicas preexistentes o alguna lesión, te recomendamos encarecidamente consultar a tu médico antes de comenzar cualquier programa de ejercicios. Nuestra plataforma ofrece adaptaciones para diversas necesidades, pero la supervisión médica es crucial.

Creemos en el Poder de la Colaboración

¿Compartes nuestra pasión por el bienestar musculoesquelético? Explora cómo podemos crecer juntos.

Profesionales de la Salud

Únete a nuestra red de expertos y amplifica tu impacto.

Más Información
Empresas y Corporaciones

Programas de bienestar personalizados para tus empleados.

Ver Opciones
Influencers y Medios

Colabora con nosotros y llega a una audiencia comprometida.

Kit de Prensa
Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia. Al continuar navegando, aceptas nuestro uso de cookies.
Más info